Breakfest Bio'nun çevrimiçi desteği, tannik asit, gallik asit ve azelaik asit kullanan müşteriler için iş birliğinin her aşamasını kapsayan, kişiye özel gerçek zamanlı destek sağlar:

Sipariş ve ürün desteği: 24 saat sipariş takibi (parti sevkiyat durumunun kontrolü), gerçek zamanlı kaynak indirme (her asit için MSDS, COA ve kullanıcı kılavuzu) ve ürünle ilgili sorunlara hızlı yanıt.

Teknik danışmanlık: Gıda koruma için tannik asit dozajını değiştirmek veya farmasötik formüllerde gallik asidin stabilite sorununu çözmek gibi uygulama sorunlarını çözmek için çevrimiçi teknik mühendisle e-posta veya çevrimiçi sohbet yoluyla iletişime geçebilirsiniz. SSS bölümü ayrıca hızlı self servisle ilgili yaygın teknik soruları da kapsar.

Satış sonrası yanıt: İlk yanıtın 24 saat içinde sağlanması için destek sorularınızı veya geri bildirimlerinizi portal web sitesi aracılığıyla gönderebilirsiniz. Ekip, daha ileri işleme alınmak üzere özel gereksinimleri en kısa sürede Ürün Teknoloji Merkezi'ne gönderecektir.